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Los pedidos suelen prepararse dentro de las 24 a 72 horas hábiles. Una vez despachados, el tiempo de entrega dependerá del correo seleccionado y del destino, generalmente entre 3 y 7 días hábiles.

Los productos por encargo, preventa o mayoristas pueden demorar entre 7 y 20 días hábiles antes de ser despachados.

Los pedidos mayoristas se realizan por encargo y están sujetos a disponibilidad. Una vez confirmado el pedido, pueden demorar entre 7 y 20 días hábiles en llegar para luego ser despachados. Al tratarse de productos especialmente solicitados, no aceptamos cancelaciones una vez confirmado el pedido, salvo que el producto no se encuentre disponible con el proveedor.